Soluções Estratégicas para o Varejo e E-commerce

A Thaga GC transforma o gerenciamento de categorias, promovendo metodologia eficiente e experiência de compra diferenciada. A Thaga Ecomm impulsiona o futuro do varejo digital, auxiliando empresas B2B, B2C e marketplaces a elevarem seus resultados para o próximo nível.

A sensação de que “vende mais” nem sempre é real

Se você já trabalhou no varejo durante uma Copa do Mundo, provavelmente já sentiu isso na pele. A loja fica cheia, alguns produtos acabam rápido, o movimento muda completamente e, à primeira vista, tudo indica que as vendas dispararam. No entanto, quando o período passa e os números são analisados com calma, a realidade costuma ser diferente.

Isso acontece porque a Copa não cria, necessariamente, mais consumo. Na verdade, ela muda a forma como o consumidor compra. Ou seja, em vez de gastar mais, as pessoas passam a gastar de outro jeito: antecipam compras, concentram consumo em determinados dias e priorizam produtos específicos, enquanto deixam outras categorias de lado. Inclusive, análises recentes reforçam esse ponto. Um relatório do Santander, citado em matéria da Exame, mostra que o impacto da Copa de 2026 no varejo tende a ser desigual. Portanto, não se trata de um crescimento geral, mas sim de uma mudança clara de comportamento.

O que realmente muda no comportamento do consumidor

Agora, olhando mais de perto, fica mais fácil entender o que está por trás dessa transformação.

Primeiramente, o consumidor entra em um “modo evento”. Isso significa que ele passa a priorizar momentos de socialização, praticidade e consumo imediato. Por isso, produtos como bebidas, carnes e petiscos ganham protagonismo.

Ao mesmo tempo, compras mais racionais ou planejadas acabam sendo adiadas. Aquela ida mais longa ao supermercado, por exemplo, muitas vezes é substituída por compras rápidas e objetivas.

Além disso, existe um fator emocional muito forte. A Copa mexe com o humor das pessoas, com a rotina e até com o horário das compras. E tudo isso impacta diretamente o varejo.

Como o consumo se desloca durante a Copa

Muita gente acredita que a Copa é boa para todo mundo. Porém, na prática, não é assim que funciona.

Como o orçamento do consumidor não aumenta de forma significativa, ele apenas redistribui seus gastos. Portanto, quando ele compra mais cerveja, por exemplo, pode estar comprando menos em outras categorias.

Isso significa que o crescimento de um setor, muitas vezes, acontece às custas de outro.

E é exatamente por isso que alguns varejistas comemoram enquanto outros enfrentam queda nas vendas no mesmo período.

O dia de jogo: o momento que mais confunde o varejo

Se tem um momento que realmente bagunça a operação, é o dia de jogo.

Antes da partida, o movimento aumenta. As pessoas querem resolver tudo rápido, comprar o essencial e ir para casa ou para algum encontro.

Durante o jogo, por outro lado, o fluxo despenca. A loja pode até ficar vazia por um período.

Depois, dependendo do resultado e do horário, o comportamento muda novamente.

Ou seja, não existe estabilidade. Existe oscilação.

E, se o varejo não estiver preparado para isso, acaba tomando decisões erradas, principalmente em estoque e reposição.

O erro mais comum: confiar na sensação e não nos dados

Aqui entra um ponto crítico.

Muitos gestores tomam decisões baseadas no que sentem durante a operação. E, durante a Copa, essa sensação pode enganar bastante.

Afinal, ver a loja cheia não significa, necessariamente, aumento real de vendas no período total.

Por isso, é comum acontecer:

• Compra excessiva de produtos que não vão girar tanto
• Falta de itens realmente estratégicos
• Desorganização no ponto de venda

E, no final, o resultado não acompanha a expectativa.

Como transformar esse cenário em oportunidade de verdade

Apesar de tudo isso, a Copa pode, sim, ser uma grande oportunidade. Mas isso só acontece quando existe preparo.

Primeiramente, é preciso entender o que realmente muda no consumo. Em seguida, ajustar a operação com base nisso.

Por exemplo, faz muito mais sentido reforçar produtos de consumo imediato do que manter o mesmo mix de sempre.

Além disso, trabalhar bem a exposição faz diferença. Quando o consumidor está com pressa, ele decide rápido. Portanto, facilitar essa decisão pode aumentar significativamente o giro.

Outro ponto importante é o uso de dados. Quem acompanha sell-out, histórico de vendas e comportamento por categoria consegue se antecipar. E, nesse cenário, antecipar é tudo.

O papel da indústria nesse momento

Não é só o varejo que precisa se adaptar.

A indústria também tem um papel fundamental, principalmente no apoio à execução e no planejamento conjunto.

Quando existe alinhamento entre indústria e varejo, fica muito mais fácil:

• Evitar ruptura
• Ajustar o mix corretamente
• Melhorar a performance no ponto de venda

Por outro lado, quando cada um atua de forma isolada, as chances de erro aumentam.

No fim das contas, a Copa revela quem está preparado

Se existe uma forma simples de resumir tudo isso, é a seguinte:

A Copa não aumenta vendas. Ela mostra quem entende o consumidor.

Empresas que conseguem ler o comportamento, se adaptar rápido e executar bem tendem a performar melhor. Enquanto isso, aquelas que seguem no automático acabam perdendo espaço.

E isso vale não só para grandes redes, mas também para pequenos e médios varejistas.

Vender mais ou vender melhor?

Talvez essa seja a pergunta mais importante.

Durante a Copa, tentar vender mais sem estratégia pode ser um erro. Por outro lado, vender melhor — com o mix certo, no momento certo e da forma certa — pode gerar resultados muito mais consistentes.

No fim, não é sobre o tamanho do evento. É sobre a capacidade de interpretar o que está acontecendo.

A Thaga GC atua justamente nesse ponto, ajudando empresas a entender o comportamento do consumidor, organizar melhor a operação e transformar dados em decisões mais inteligentes.

Porque, no varejo, quem entende o movimento sai na frente.

Perguntas Frequentes (FAQ)

A Copa do Mundo realmente aumenta as vendas no varejo?

Na maioria dos casos, não. A Copa tende a redistribuir o consumo, concentrando vendas em determinados produtos e momentos, sem necessariamente aumentar o volume total de vendas.

Quais produtos mais vendem durante a Copa?

Produtos de consumo imediato como bebidas, carnes, snacks e itens para ocasiões sociais costumam ter maior saída, principalmente próximos aos dias de jogos.

Por que alguns setores vendem menos durante a Copa?

Porque o consumidor direciona seu orçamento para produtos relacionados ao evento, reduzindo o consumo em outras categorias consideradas menos prioritárias naquele momento.

Qual o maior erro do varejo durante a Copa?

Tomar decisões com base na percepção e não em dados. Isso pode gerar excesso de estoque em produtos errados e falta de itens com alta demanda.

Como o varejo pode se preparar melhor para a Copa?

Analisando dados de vendas, ajustando o mix de produtos, planejando o estoque com antecedência e melhorando a execução no ponto de venda.